证券时报券中社讯,券中社记者获悉 ,11月6日,监管部门向保险公司发文提示短期健康险产品有关风险,并进一步规范短期健康险业务 。要求在销售时应对产品的免赔额 、免赔责任、赔付比例、退保约定 、保费缴纳方式等重要内容向消费者进行清晰告知和提示。不应使用“保费低至(最低)X元”“每月X元起 ”“保障高至(最高)X万” ,以及“低至(最低)”“起 ”“高至(最高)”等词汇进行不当宣传。
通过互联网等方式承保的业务,投保人完成单个产品投保流程后,明确告知其投保流程已完成 。不应使用“保障完善”“产品升级”“保障提升 ”等词汇,不当引导投保人进行新的投保或保全动作。不得隐藏或以电话回访、客服跟进等方式变相隐藏退保、保全等入口 ,确保退保等服务过程流畅、无障碍。
同时,监管部门提示,短期健康保险产品以年度总保费为基础给付佣金和费用的 ,需防范因业务退保率偏高产生的套利风险。