深圳航空假期前一天随意取消航班？投诉回复率比南方航空低92%

鲍鱼盒子热门新闻 2023-10-09 17:00:03

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　　近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，深圳航空在假期前一天通知因自身原因航班取消，扰乱了自己的行程增加了出行成本。自己无法接受退改签解决方案和航司服务态度，航司也没有做出相应赔偿。截至目前，深圳航空在黑猫投诉平台投诉累计达2097单，回复率几乎为0 ，比南方航空回复率低92%。